CRM-Manager (m/w/d) Hochschulkommunikation

Die Technische Hochschule Rosenheim ist eine regional verwurzelte Hochschule mit internationalem Renommee. Sie verbindet praxisnahe Forschung mit innovativer Nachwuchsförderung in den Bereichen Technik, Wirtschaft, Gestaltung, Gesundheit und Soziales. Das interdisziplinäre Miteinander der Fakultäten und Einrichtungen garantiert hochwertigen Erkenntnisgewinn und ausgezeichnete Lehre. Zu den gelebten Werten der TH Rosenheim zählen Nachhaltigkeit, Familienfreundlichkeit und Serviceorientierung.

CRM-Manager (m/w/d) Hochschulkommunikation

Rosenheim
Unternehmen: Technische Hochschule Rosenheim

Aufgabe:

Die Hochschulkommunikation verantwortet neben der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit der Hochschule die Planung und Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen im Offline- und Online-Bereich. Aktuell wird ein CRM-Tool implementiert, um die Kommunikationsmaßnahmen der Hochschule auszubauen und zu optimieren. Weiterentwicklung der CRM-Strategie Zentrale Verantwortung und Betreuung des CRM-Tools Salesforce: technische Weiterentwicklung, Datenpflege sowie Schulung und Unterstützung der Nutzerinnen und Nutzer an der Hochschule Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur personalisierten Ansprache verschiedener Zielgruppen, wie Studieninteressierte, Studierende und Unternehmen Konzeption und operative Umsetzung von E-Mail-Marketingkampagnen und Newslettern Zusammenarbeit und enge Abstimmung mit den verschiedenen Bereichen und Fachabteilungen, um die Ziele der Hochschule in die CRM-Strategie zu integrieren Monitoring und Reporting relevanter KPIs inklusive Ableitung von Handlungsempfehlungen

Qualifikation:

Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Betriebswirtschaft, Kommunikationswissenschaften oder in einem vergleichbaren Bereich mit Schwerpunkt Marketing / CRM Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM bzw. E-Mail-Marketing Fundierte Erfahrung im Umgang mit CRM-Tools, optimalerweise mit Salesforce Verständnis für Prozesse und technische Zusammenhänge Ausgeprägte Kenntnisse in der Analyse und Interpretation von Daten sowie eine strategische Denkweise Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise Ausgeprägte Eigeninitiative und Teamfähigkeit Schnelle Auffassungsgabe und ein gutes Zeitmanagement Exzellente Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Wir bieten:

Eine anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem kollegialen und innovativen Umfeld Vielfältige Möglichkeiten, Familie und Beruf zu vereinbaren Die Möglichkeit, anteilige Arbeitszeit nach Absprache mit dem/der Vorgesetzten im mobilen Arbeiten zu erbringen Betriebliche Gesundheitsförderung Die endgültige Aufgabenzuweisung und Vergütung richten sich nach den Vorschriften des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L), in Abhängigkeit von Berufserfahrung und fachlicher Qualifikation, mit allen im öffentlichen Dienst üblichen Sonderleistungen Technische Hochschule Rosenheim, Hochschulstraße 1, 83024 Rosenheim

Bewerben unter:
Technische Hochschule Rosenheim
Hochschulstr. 1, 83024 Rosenheim (GPS: 12.10, 47.86)

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