Kundenbetreuer Pflegeversicherung (m/w/d)

Haben Sie Ihre Karriere im Blick! Mit mehr als 580.000 zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.

Kundenbetreuer Pflegeversicherung (m/w/d)

Berlin, Cottbus, Münster, Frankfurt am Main, Rosenheim
Unternehmen: BAHN-BKK

Aufgabe:

Das erwartet Sie Sie klären Fragen der Versicherten, beraten umfassend und geben Auskunft zu Anträgen und Leistungsansprüchen im Sozialversicherungsrecht mit dem Schwerpunkt gesetzliche Pflegeversicherung Sie übernehmen die vollständige Bearbeitung von Sach- und Geldleistungsanträgen und stellen eine reibungslose Abwicklung sicher Sie koordinieren und bearbeiten Erstattungsansprüche in Zusammenarbeit mit anderen Teams, ServicePunkten und KompetenzCentern im Rahmen der Leistungsgewährung Sie führen Beratungsgespräche mit dem Medizinischen Dienst der Krankenversicherung im Rahmen des Aufgabengebiets Sie bearbeiten Listen im Rahmen des strukturierten und zielgerichteten Qualitäts- und Kostenmanagements

Qualifikation:

Das bringen Sie mit Sie haben eine Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) im Bereich Krankenversicherung oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Leistungen eines Krankenversicherungsunternehmens Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Leistungsrecht der gesetzlichen Pflegeversicherung Sie arbeiten gerne im Team und tragen aktiv zu einem konstruktiven und produktiven Arbeitsumfeld bei Sie stellen die Bedürfnisse der Versicherten in den Mittelpunkt und bieten freundliche Unterstützung Gute MS-Office Kenntnisse runden Ihr Profil ab

Wir bieten:

Unsere Rahmenbedingungen Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz erwarten Sie: Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit) Die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig) Ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzt Gleittage erhöht werden kann Ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket" Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag Eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement

Bewerben unter:
BAHN-BKK
Franklin Str. 54, 60486 Frankfurt (GPS: 8.631, 50.11)

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