Mitarbeiter Technischer Support - Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik (m/w/d)

Mitarbeiter Technischer Support - Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik (m/w/d)

Großraum Frankfurt, Hoyerswerda, München, Stuttgart
Unternehmen: Hoval GmbH

Aufgabe:

Du hast Freude am Telefonieren und bist erster Anlaufpunkt für technische Fragen unserer Kunden und Servicetechniker Du bist für die Störbeseitigung und Optimierung in unserem Remoteteam tätig Du arbeitest an IOT-Lösungen wie Remoteanbindungen, Fernüberwachung und Energiemanagement Anbindungen von Hoval für unsere Kunden Du erstellst und pflegst technische Unterlagen und unterstützt uns bei der Schulungsdokumentation Du hast Freude am Wissenstransfer und schulst unsere Servicetechniker / Kunden im Trainingscenter

Qualifikation:

Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung - bevorzugt in den Bereichen: Anlagenmechaniker SHK mit Schwerpunkt Wärmepumpen, Kältetechnik, Elektrotechnik in der Gebäude- oder Heiztechnik und / oder Wohnraumlüftungstechnik Mehrjährige Erfahrung in Regelungs- und Steuerungstechnik (MSR) sind von Vorteil Der sichere Umgang mit den gängigen MS Office Produkten gehören zu deinen IT-Kenntnissen (SAP R3 Erfahrung wünschenswert) Idealerweise hast du schon erste Berührungspunkte im Bereich Technischer Support Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, als auch eine ausgeprägtes Kundenverständnis mit hoher Servicebereitschaft runden dein Profil ab

Wir bieten:

Familiäre Unternehmenskultur mit 80 jähriger Tradition Ein kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien Modernes Büro, ausgestattet mit neuester Technologie Eine schnelle Einarbeitung ist für uns selbstverständlich, damit du schnellstmöglich in unser Team integriert wirst Zukunftsorientiertes Tätigkeitsfeld mit Raum für eigene Ideen

Bewerben unter:
Hoval GmbH


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