Onsite Support Specialist (w/m/d)

HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus. Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space. 2023 erzielte HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehmen circa 8.500 Mitarbeiter. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert.

Onsite Support Specialist (w/m/d)

Ulm
Unternehmen: Hensoldt

Aufgabe:

Im Bereich wird der Service Desk und Onsite Support für die HENSOLDT Gruppe erbracht. Das umfasst auch die Steuerung eines Dienstleisters über Service Level Agreements und das Management der IT-Service Prozesse. Vor-Ort-Support in der IT- und Produktionsumgebung am Arbeitsplatz Installation und Wartung von Desktop-PCs und Laptops Unterstützung beim Softwareverteilungsprozess Support für verschiedene Client-Softwareanwendungen Konfiguration und Support von Client-VPNs Verwaltung von Netzwerkverbindungen und Verkabelung Abwicklung von Hardware-Reparaturprozessen

Qualifikation:

Kenntnisse in der grundlegenden IP-Netzwerkadministration, Antivirensoftware und Active Directory Kenntnisse des Windows-Betriebssystems und der Softwareinstallation Erfahrung in einer IT-Support-Funktion innerhalb einer IT-Umgebung Kenntnisse der IT-Support-Abläufe Fähigkeiten zur analytischen Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Wir bieten:

Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance Vergütung & Sozialleistungen Persönliche & berufliche Entwicklung Arbeitsatmosphäre Gesundheit & Vorsorge Mobilität & Nachhaltigkeit

Bewerben unter:
Hensoldt
Wörthstr 85, 89077 Ulm (GPS: 9.970, 48.39)

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