Quality Manager Service & Training (w/m/d)

HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus. Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space. 2023 erzielte HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehmen circa 8.500 Mitarbeiter. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert.

Quality Manager Service & Training (w/m/d)

Ulm
Unternehmen: Hensoldt

Aufgabe:

Die neu geschaffene Position ist verantwortlich für die Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Qualität aller Service-Leistungen der Division Service & Training und trägt maßgeblich zur Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit sowie zur Einsatzbereitschaft der Systeme bei. Sicherstellung der effektiven, effizienten, pragmatischen und konformen Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems während des gesamten Produktlebenszyklus für die Division Services & Training Bereitstellung qualifizierter QM-Ressourcen zur Unterstützung der Geschäftsanforderungen und Sicherstellung des »Mehrwerts« durch Qualitätsmanagement Koordination und enge Zusammenarbeit mit anderen Qualitätsabteilungen wie Lieferantenqualität, QMS, Regulatory Affairs sowie mit den Fachbereichen bei Services &Training und der Produktentwicklung Steuerung und Überwachung der Einhaltung interner und externer Anforderungen im Bereich Service, Training und Simulation Planung, Überwachung und Berichterstattung von QM-Maßnahmen und relevanten KPIs zur kontinuierlichen Verbesserung der Service- und Trainingsqualität Systematische Identifizierung und Reduzierung der Kosten für Nicht-Qualität (CNQ) im Service- und Trainingsumfeld Sicherstellung und Erleichterung von Phasenüberprüfungen, Projekt- und technischen Überprüfungen im Kontext von Service- und Trainingsprojekten Eskalation von Qualitätsproblemen und Prozessabweichungen an den Konzernqualitätsleiter sowie an die Geschäftsführung der Organisationseinheit Services & Training Schaffung eines Umfelds, das die Zusammenarbeit und das Engagement und über Bereichsgrenzen hinweg steigert Sicherer Einsatz von Qualitätsmethoden und -Werkzeugen zur Ursachenanalyse und Problemlösung (z.B. APQP, Six Sigma) Vorantreiben der Steigerung des Qualitätsbewusstseins und Initiierung von Verbesserungsprojekten innerhalb der Organisationseinheit Services & Training

Qualifikation:

Abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, Qualitätsmanagement oder vergleichbar Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im Bereich Service, Training und Simulation, vorzugsweise in der Verteidigungs- oder High-Tech-Branche Erfahrung im Programm- und Projektmanagement, in der Steuerung von Service- und Trainingsprozessen, sowie in Entwicklung und Produktion Ausgeprägte Führungsqualitäten und -erfahrung sowie die Fähigkeit, ein Team aufzubauen, zu motivieren und zu leiten Analytisches und praxisorientiertes Verhalten und eine Mentalität, die Dinge pragmatisch und zielorientiert vorantreibt Sehr gute Kenntnisse moderner Qualitätsstandards und -methoden (z.B. ISO 9001, AQAO, APQP, Six Sigma, etc) Fundierte Kenntnisse moderner Technologien (AI, XR, Web- und Cloudösungen,S4/HANA) sind von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen Selbstständige, systematische und effiziente Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance Vergütung & Sozialleistungen Persönliche & berufliche Entwicklung Arbeitsatmosphäre Gesundheit & Vorsorge Mobilität & Nachhaltigkeit

Bewerben unter:
Hensoldt
Wörthstr 85, 89077 Ulm (GPS: 9.970, 48.39)

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