Senior Produktmanager Authentifizierungs- & Freigabeverfahren (w/m/d)

Senior Produktmanager Authentifizierungs- & Freigabeverfahren (w/m/d)

Frankfurt, Nürnberg
Unternehmen: ING Deutschland

Aufgabe:

Als Senior Produktmanager inspirierst Du relevante Stakeholder aus verschiedenen Teams bei der strategischen (Weiter-)Entwicklung und Steuerung von Lösungen im Bereich Legitimation, Authentifizierung und Freigabeverfahren. Dabei laufen bei Dir alle Fäden zusammen und Du sorgst dafür, dass wir auf allen Ebenen höchste Sicherheitsstandards und eine herausragende Kundenerfahrung erreichen. Neue Features oder Run- und Change-Aktivitäten? Genau Dein Thema. Du übernimmst Verantwortung, designst und realisierst und verlierst dabei selbstverständlich User Experience, Fraud, den IT-Stack und das Budget nie aus den Augen. Zusammen im Team analysierst Du bestehende Prozesse und App-Features auf Herz und Nieren, benutzt Userfeedback und -daten, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und verpackst Deine Erkenntnisse stichhaltig in Fachkonzepten und Customer Journey Maps. Ob Maßnahmen zur Erfüllung regulatorischer und interner Anforderungen oder in Verantwortung für Assets: Du nimmst Dich auch dem Thema Governance an, schließt Dich mit den beteiligten Stakeholdern kurz und kommunizierst dazu kompetent wie transparent. Du weißt: Communication is key. Deshalb erstellst Du verständliche Arbeitsanweisungen und Prozessdokumentationen und kümmerst Dich genauso aktiv um Reporting-Dashboards und regelmäßige Reports. Und auch wenn es um Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Stakeholdern, dem Produktmanagement und Fachabteilungen geht, triffst Du nicht nur den richtigen Ton, sondern bist, wenn nötig, auch federführend.

Qualifikation:

Mehrjährige Praxiserfahrung als Produktmanager mit agilen Arbeitsweisen (Scrum, Kanban) in einem Team mit hohem IT-Anteil Langjährige Erfahrung im Bereich Requirements Engineering bzw. Datenanalyse und Customer Journey Mapping Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, bankfachliche und technische Erfahrungen oder eine vergleichbare Qualifikation Geübt in der Konzeption und Umsetzung von fachlichen Anforderungen (z. B. Bank-Business-Prozesse inkl. zugrundeliegender Technologien, Praxis mit App- und Web-Kanälen) sowie der Prozessanalyse Fundiertes fachlich-technisches Know-how im Bereich App-Development, dem Geschäftsfeld Online-Banking und der dazugehörigen Regulatorik Kundenorientierung und hervorragende Kenntnisse in der Steuerung von externen Dienstleistern in einem hochregulierten Umfeld Analytisch-systematische und eigenständige Arbeitsweise sowie Spaß an der Arbeit im Team Kommunikations- und Überzeugungsgeschick Fähigkeit, über den eigenen Horizont hinaus zu denken und nachhaltige Lösungen zu entwickeln Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Wir bieten:

Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten - im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen. Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz

Bewerben unter:
ING Deutschland
Südwestpark 97, 90449 Nürnberg (GPS: 11.01, 49.42)

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