Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge

Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge

Augsburg
Unternehmen: Volvo Group Trucks Service GmbH

Aufgabe:

Du wirst von unserem zweiten Serviceberater Schritt für Schritt eingearbeitet und erhälst einen auf dich zugeschnittenen Einarbeitungsplan. Als Serviceberater (m/w/d) steht der Kunde und eine Qualitative Annahme im Mittelpunkt: Erstkontakt, Beratung und Auftragsannahme Kostenvoranschläge und Absprachen mit dem Kunden und der Werkstatt Prozessgetreue Auftragsannahme, Auftragsnachverfolgung und Koordination der Kundenkommunikation Abrechnung der Werkstattaufträge, Erstellung der Rechnung und Fahrzeugrückübergabe Reklamationsbearbeitung und allgemeine administrative Tätigkeiten in Rahmen der Kundenbindung

Qualifikation:

Eine erfolgreich abgeschlossene Meister, Techniker oder Serviceberaterausbildung, vorzugsweise im Nutzfahrzeugsektor Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Proaktivität, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung, vorzugsweise im Nutzfahrzeugbereich Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen (Word, Outlook, Excel) Führerschein für Lkw und/oder Busse sind von Vorteil, hierbei unterstützen wir dich aber auch gerne!

Wir bieten:

Eine attraktive Vergütung (inkl. Beteiligung am Unternehmenserfolg), weitere vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub Systematische Einarbeitungsphase sowie gute Weiterbildungsmöglichkeiten mit modernsten Schulungsangeboten in unserer eigenen Akademie Perspektiven für die persönliche und berufliche Entwicklung Betriebliche Gruppenunfallversicherung Mitarbeiterangebote bei namhaften Anbietern Ein buntes Team mit starkem Zusammenhalt und positivem Spirit Ein Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Gesprächskultur Eine starke Premiummarke mit spannenden, innovativen Produkten

Bewerben unter:
Volvo Group Trucks Service GmbH
Aindlinger Str. 15, 86167 Augsburg (GPS: 10.93, 48.39)

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