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Als Shared Service Gesellschaft für mehrere mittelständische Stadtwerke sind wir ein innovatives Dienstleistungsunternehmen, das den gesamten Prozess entlang der Wertschöpfungskette - vom Aufbau der Neuanlagen über die Bilanzierung und Abrechnung bis hin zur persönlichen Betreuung der Kunden - durchführt. <h2>Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice Vollzeit (m/w/d)</h2>Veitshöchheim Unternehmen: Visconto GmbH Aufgabe:Du bearbeitest Kundenwünsche im Privat- und Gewerbekundenbereich selbstständig über alle Kontaktkanäle
Du pflegst Stammdaten im SAP IS-U-System und dokumentierst alle Kundenkontakte
Du berätst Kunden persönlich und telefonisch über unsere Produkte und erteilst Auskünfte zu Preisen in allen Sparten
Für unsere Kunden findest Du einfache, effiziente Lösungen und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
Du kommunizierst in den Marktrollen Lieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetreiber
Du arbeitest mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und kommunizierst mit fachlichen Schnittstellen
Vor allem während der Jahresabrechnung arbeitest Du Hand in Hand mit anderen Abteilungen
Du betreust unser Beschwerdemanagement Qualifikation:Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Idealerweise erste Berufserfahrung sowie Kenntnisse in der Energiewirtschaft
Hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Sehr gute IT-Kenntnisse (bevorzugt SAP IS-U), sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen Wir bieten:Eine ausführliche und intensive Einarbeitung ist gewährleistet
Vergünstigungen zu gesundheitsfördernden Maßnahmen , wie z.B. Fitnessstudios, Schwimmbad, Yoga-Kurse usw.
Vergünstigungen beim Shoppen in vielen ausgewählten Onlineportalen
Eine betriebliche Zusatzversicherung - bei uns sind auch dein Zähne und Augen gut aufgehoben
Zusätzliche Beiträge zu einer Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten (Vollzeit = 39h/Woche)
Moderne Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
Neueste Technik für kreatives Arbeiten
Ergonomisches Arbeiten
Mitarbeiterparkplätze
Klimatisierte Büros
30 Urlaubstage Heiligabend und Silvester on top
Und vieles mehr Bewerben unter: Visconto GmbH Sendelbachstr. 2, 97209 Veitshöchheim (GPS: 9.875, 49.83) <a href="https://jobs.jobware.net/Job/Kaufmaennischer-Sachbearbeiter-Kundenservice-Vollzeit-m-w-d.1819858485.html?jw_chl_seg=sf-mga&amp;skin=zaehlpixel_only" target="_blank">zur Originalanzeige</a>

Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice Vollzeit (m/w/d)

Als Shared Service Gesellschaft für mehrere mittelständische Stadtwerke sind wir ein innovatives Dienstleistungsunternehmen, das den gesamten Prozess entlang der Wertschöpfungskette - vom Aufbau der Neuanlagen über die Bilanzierung und Abrechnung bis hin zur persönlichen Betreuung der Kunden - durchführt.
Nicht nur die Kunden stehen in unserem Fokus, sondern auch unsere Mitarbeiter. <h2>Kaufmännischer Sachbearbeiter Einspeisemanagement/Redispatch 2.0 (m/w/d)</h2>Veitshöchheim Unternehmen: Visconto GmbH Aufgabe:Als unser Experte für Redispatch 2.0 übernimmst Du folgende Tätigkeiten
Du übernimmt die Stammdatenbereitstellung für technische Dienstleister
Du berechnest die Ausfallarbeit mit Hilfe unseres EDM-Systems
Du bist in Abstimmung bezüglich der Ausfallarbeiten mit den Anlagenbetreibern
Du bist zuständig für die Abrechnung der Ausfallvergütung und den finanziellen Ausgleich von Bilanzkreisverantwortlichen
Du bist verantwortlich für Datenmeldungen z. B. an die BnetzA
Du übernimmst Aufbau und Abrechnung von komplexen Einspeisekonstrukten, wie Direktvermarktung und Biogas in unserem Abrechnungssystem
Du bist Teil des Teams Einspeisemanagement und unterstützt bei allen anfallenden Aufgaben
Du arbeitest mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und kommunizierst mit fachlichen Schnittstellen Qualifikation:Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit einem Bachelor-Abschluss, einer Technikerqualifikation oder einer vergleichbaren Qualifikation
Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, sowie erste Erfahrungen im Redispatch 2.0
Kenntnisse der Netzwirtschaftlichen Grundlagen (u. a. EEG, KWKG udn EnWG)
Sehr gute IT-Kenntnisse (bevorzugt SAP IS-U), sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
Hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein
Sehr gute Kommunikation in Wort und Schrift
Übergreifendes Denken und Handeln ist Dir nicht fremd und rundet dein Profil ab Wir bieten:Unser Angebot
Vergünstigungen zu gesundheitsfördernden Maßnahmen , wie z.B. Fitnessstudios, Schwimmbad, Yoga-Kurse usw.
Vergünstigungen beim Shoppen in vielen ausgewählten Onlineportalen
Eine betriebliche Zusatzversicherung - bei uns sind auch deine Zähne und Augen gut aufgehoben
Zusätzliche Beiträge zu einer betrieblichen Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
Ergonomisches Arbeiten
Moderne Arbeitsatmosphäre
Neueste Technik für kreatives Arbeiten
Mitarbeiterparkplätze
Klimatisierte Büros
30 Urlaubstage Heiligabend und Silvester on top
Und das Beste zum Schluss: FREE WATER AND COFFEE und FRIDAY AFTERNOON OFF Bewerben unter: Visconto GmbH Sendelbachstr. 2, 97209 Veitshöchheim (GPS: 9.875, 49.83) <a href="https://jobs.jobware.net/Job/Kaufmaennischer-Sachbearbeiter-Einspeisemanagement-Redispatch-2-0-m-w-d.1821875555.html?jw_chl_seg=sf-mga&amp;skin=zaehlpixel_only" target="_blank">zur Originalanzeige</a>

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