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<h2>Prozessexperte Brokerage (w/m/d)</h2>Frankfurt, Nürnberg Unternehmen: ING Deutschland Aufgabe:Du nutzt Deine Erfahrung und Analyse-Skills, um unsere Prozesse rund um Brokerage und das Produkt Direkt-Depot weiter nach vorne zu bringen. Dafür durchleuchtest Du Abläufe und Systeme, schließt Dich mit Stakeholdern kurz und hast immer die Bedürfnisse unserer Kund*innen im Blick.
(IT-)Anforderungen? Durchblickst Du bis ins kleinste Detail, managst sie von Design und Definition über Realisierung bis hin zu Tests und Nacharbeiten und legst eine durchdachte Erfolgsmessung an.
Auch neue Produktanforderungen begleitest oder verantwortest Du end-to-end, bringst sie mit internen sowie regulatorischen und kundenspezifischen Vorgaben in Einklang und bist zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen rund um die Prozesse.
Bei alldem steht bei Dir die wertschätzende Zusammenarbeit mit allen Beteiligten im Fokus: Du steuerst interne wie externe Dienstleister und Schnittstellen aktiv, stimmst Dich mit Handelspartnern, Börsen und Verwahrstellen ab und sorgst dafür, dass mit Teams wie Legal, Finance, Risk, Compliance, COO und IT alles reibungslos läuft. Qualifikation:Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium, eine bankfachliche Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Wertpapiergeschäft oder in der Wertpapierabwicklung
Praxis im konzeptionellen Arbeiten bzw. in der Projektarbeit, idealerweise in einem agilen Umfeld
Digitaler Horizont mit IT-technischem Verständnis
Kommunikationsgeschick sowie strukturierte, systematische und zielorientierte Arbeitsweise
Offen für kulturelle Vielfalt in einem international geprägten Umfeld
Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Wir bieten:Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket &amp; Bike LeasING, Betriebsrestaurant
Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten - im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- &amp; Kinderbetreuungskosten
Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz Bewerben unter: ING Deutschland Theodor-Heuss-Allee 2, 60486 Frankfurt am Main <a href="https://jobs.jobware.net/Job/Prozessexperte-Brokerage-w-m-d.1901292265.html?jw_chl_seg=sf-mga&amp;skin=zaehlpixel_only" target="_blank">zur Originalanzeige</a>

Prozessexperte Brokerage (w/m/d)

<h2>Senior Produktmanager Authentifizierungs- &amp; Freigabeverfahren (w/m/d)</h2>Frankfurt, Nürnberg Unternehmen: ING Deutschland Aufgabe:Als Senior Produktmanager inspirierst Du relevante Stakeholder aus verschiedenen Teams bei der strategischen (Weiter-)Entwicklung und Steuerung von Lösungen im Bereich Legitimation, Authentifizierung und Freigabeverfahren.
Dabei laufen bei Dir alle Fäden zusammen und Du sorgst dafür, dass wir auf allen Ebenen höchste Sicherheitsstandards und eine herausragende Kundenerfahrung erreichen.
Neue Features oder Run- und Change-Aktivitäten? Genau Dein Thema. Du übernimmst Verantwortung, designst und realisierst und verlierst dabei selbstverständlich User Experience, Fraud, den IT-Stack und das Budget nie aus den Augen.
Zusammen im Team analysierst Du bestehende Prozesse und App-Features auf Herz und Nieren, benutzt Userfeedback und -daten, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und verpackst Deine Erkenntnisse stichhaltig in Fachkonzepten und Customer Journey Maps.
Ob Maßnahmen zur Erfüllung regulatorischer und interner Anforderungen oder in Verantwortung für Assets: Du nimmst Dich auch dem Thema Governance an, schließt Dich mit den beteiligten Stakeholdern kurz und kommunizierst dazu kompetent wie transparent.
Du weißt: Communication is key. Deshalb erstellst Du verständliche Arbeitsanweisungen und Prozessdokumentationen und kümmerst Dich genauso aktiv um Reporting-Dashboards und regelmäßige Reports.
Und auch wenn es um Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Stakeholdern, dem Produktmanagement und Fachabteilungen geht, triffst Du nicht nur den richtigen Ton, sondern bist, wenn nötig, auch federführend. Qualifikation:Mehrjährige Praxiserfahrung als Produktmanager mit agilen Arbeitsweisen (Scrum, Kanban) in einem Team mit hohem IT-Anteil
Langjährige Erfahrung im Bereich Requirements Engineering bzw. Datenanalyse und Customer Journey Mapping
Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, bankfachliche und technische Erfahrungen oder eine vergleichbare Qualifikation
Geübt in der Konzeption und Umsetzung von fachlichen Anforderungen (z. B. Bank-Business-Prozesse inkl. zugrundeliegender Technologien, Praxis mit App- und Web-Kanälen) sowie der Prozessanalyse
Fundiertes fachlich-technisches Know-how im Bereich App-Development, dem Geschäftsfeld Online-Banking und der dazugehörigen Regulatorik
Kundenorientierung und hervorragende Kenntnisse in der Steuerung von externen Dienstleistern in einem hochregulierten Umfeld
Analytisch-systematische und eigenständige Arbeitsweise sowie Spaß an der Arbeit im Team
Kommunikations- und Überzeugungsgeschick
Fähigkeit, über den eigenen Horizont hinaus zu denken und nachhaltige Lösungen zu entwickeln
Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Wir bieten:Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket &amp; Bike LeasING, Betriebsrestaurant
Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten - im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- &amp; Kinderbetreuungskosten
Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz Bewerben unter: ING Deutschland Theodor-Heuss-Allee 2, 60486 Frankfurt am Main <a href="https://jobs.jobware.net/Job/Senior-Produktmanager-Authentifizierungs-Freigabeverfahren-w-m-d.1900257225.html?jw_chl_seg=sf-mga&amp;skin=zaehlpixel_only" target="_blank">zur Originalanzeige</a>

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